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Legal

Aviso legal

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

1. Titular del sitio

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos del titular de este sitio:

2. Información profesional

  • Actividad: farmacéutica titular de oficina de farmacia
  • Colegio profesional: Colegio Oficial de Farmacéuticos de Bizkaia
  • Número de colegiada: 2441
  • Título profesional: Farmacéutica, expedido u homologado en España
  • Normas profesionales: normativa sanitaria y farmacéutica española y autonómica aplicable, y normas deontológicas consultables a través del Colegio profesional.
  • Registro de Publicidad Sanitaria: RPS nº 280/26, autorizado el 14 de septiembre de 2026 (vigente hasta 14 de septiembre de 2031). Decreto 550/1991, de 15 de octubre, del Gobierno Vasco.

3. Finalidad y alcance del sitio

Este sitio informa sobre la oficina de farmacia, su equipo, contenidos divulgativos y talleres, y ofrece productos de parafarmacia, productos de dermofarmacia, cosmética, higiene y asesoramiento o dispensación en suplementos nutricionales cuando la tienda online está habilitada.

No se venden medicamentos a través de este sitio. La venta a distancia de medicamentos está sujeta a requisitos específicos de autorización, intervención farmacéutica y distintivo común. Para medicamentos y consejo farmacéutico individualizado, contacta o acude a la oficina de farmacia.

4. Condiciones de acceso y uso

El acceso implica aceptar este aviso y usar el sitio de forma lícita, diligente y respetuosa. No está permitido intentar acceder a zonas restringidas, introducir código malicioso, suplantar identidades, interferir con el servicio ni utilizar sus contenidos vulnerando derechos de terceros.

Las cuentas son personales. La persona usuaria debe custodiar sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado. Podemos suspender accesos ante indicios razonables de fraude, abuso o riesgo de seguridad.

5. Información sanitaria

Los contenidos sobre salud, bienestar, cosmética o suplementos nutricionales son generales y divulgativos. No constituyen diagnóstico, prescripción ni sustituyen la valoración de un profesional sanitario que conozca el caso concreto. Ante síntomas, embarazo, lactancia, medicación, alergias, patologías o dudas sobre compatibilidades, consulta antes con un médico o farmacéutico.

6. Precios y contratación

Cuando la venta esté habilitada, los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de entrega se indican antes de iniciar el pago. El proceso, las formas de pago, entrega, desistimiento, devoluciones y garantía se describen en las condiciones de compra. Si el comercio aparece desactivado, el catálogo y el carrito no constituyen una oferta que permita formalizar un pedido.

7. Propiedad intelectual e industrial

El diseño, software, textos, fotografías, logotipos y demás contenidos pertenecen al titular o se utilizan con licencia. Se permite su consulta para uso personal, pero no su reproducción, distribución, transformación o explotación comercial sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.

8. Enlaces y disponibilidad

Los enlaces externos se facilitan como referencia. No implican control ni aprobación permanente de contenidos de terceros. Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad y continuidad, el sitio puede quedar temporalmente indisponible por mantenimiento, incidencias o causas ajenas al titular.

9. Reclamaciones

Puedes solicitar información o presentar una reclamación por email, teléfono o correo postal usando los datos del apartado 1. Daremos constancia de la reclamación y responderemos lo antes posible y, en todo caso, dentro del plazo legal máximo. También existen hojas oficiales de reclamaciones en el establecimiento.

10. Ley aplicable

Este aviso se rige por la legislación española. Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que correspondan según las normas imperativas de protección de consumidores, sin imponer una renuncia al fuero que te corresponda.